Team Ninja

Best practices op het gebied van IT-assetmanagement voor 2021

Best practices op het gebied van IT-assetmanagement voor 2021

Aangezien opties voor flexibel en op afstand werken een blijvende trend lijken te vormen, is het voor bedrijven belangrijker dan ooit om ervoor te zorgen dat hun best practices op het gebied van IT-assetmanagement die nieuwe ontwikkelingen bijhouden. In deze bijdrage zetten we de basisprincipes van IT-assetmanagement uiteen en geven we tips ter verbetering van efficiëntie en het terugdringen van kosten voor alle fasen van de levenscyclus van IT-assets. Lees meer

Kodie Dower
,

Netwerkmonitoring en -beheer: best practices voor beginners

Netwerkmonitoring en beheer: best practices voor 2021

Wilt u uw basiskennis van IT in 2021 uitbreiden? In deze post gaan we het hebben over enkele algemene beste praktijken voor netwerkmonitoring en -beheer die MSP's en IT-afdelingen gebruiken om hun organisaties te ondersteunen.

Elk IT-gesprek leidt uiteindelijk tot netwerkmonitoring en -beheer. Eén van de bekendste taken van een IT-afdeling of IT-provider is, over het algemeen, ervoor zorgen dat de essentiële systemen van een bedrijf blijven werken.

Netwerkmonitoring vormt daar een cruciaal onderdeel van en houdt in dat alle netwerkcomponenten, zoals routers, switches, servers, firewalls en virtuele machines, voortdurend worden opgevolgd, geëvalueerd en geoptimaliseerd. Proactieve monitoring kan downtime of storingen van het netwerk voorkomen. Beheer op afstand vermindert de tijd en middelen die nodig zijn om cruciale updates uit te voeren of gauw gauw wijzigingen in een IT-omgeving aan te brengen. Lees meer

Team Ninja

Opensource RMM-software voor MSP's: Voor- en nadelen

Gratis opensource RMM-software voor MSP's: voordelen en nadelen

Managed Service Providers zijn altijd op zoek naar manieren om geld te besparen en hun winst te verhogen. Steeds vaker kijken ze naar hun technologiestack en vragen ze zich af of er gratis RMM-tools zijn die hun leveranciersrekening kunnen verlagen. Opensource RMM-software is populair onder sommige MSP's, maar hoewel deze alternatieven voor sommigen voordelig kunnen zijn, zijn er ook nadelen aan verbonden waar rekening mee moet worden gehouden.

Lees meer

Peter Bretton
,

Wat zou u moeten monitoren met uw RMM? 28 aanbevelingen

checklist voor monitoring en alerting op afstand

Als MSP staan monitoring en alerting centraal in de diensten die u levert. Met goede monitoringpraktijken kunt u proactief problemen opsporen, ze sneller oplossen en doeltreffender werken. Betere monitoring kan ook een belangrijke rol spelen bij het genereren van extra inkomsten en bij uw klanten nog tevredener houden.

De uitdaging is weten waarop u moet letten, waarvoor een waarschuwing nodig is, welke problemen automatisch kunnen worden opgelost en welke een persoonlijke aanpak vereisen. Die kennis duurt jaren om te ontwikkelen en zelfs dan kunnen de beste teams nog worstelen met de vele waarschuwingen en de ticketruis op alle clientapparaten.

We willen de aanlooptijd van mensen die net beginnen verkorten en hun focus gerichter maken. Daarom hebben we deze lijst met meer dan 25 voorwaarden om te monitoren samengesteld. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op de suggesties van onze partners en op de ervaringen van NinjaRMM tijdens het helpen van MSP's bij de opbouw van effectieve, actiegerichte monitoring. Lees meer

Team Ninja

Wat is RMM-software? Een moderne definitie plus evaluatiecriteria voor 2020

Wat is RMM-software?

RMM is de afkorting van remote monitoring and management. Zoals de naam al doet vermoeden, wordt RMM-software voor twee dingen gebruikt: a) het verzamelen van informatie van externe endpoints en netwerken ter evaluatie van hun integriteit; en b) het daarop uitvoeren van diverse externe IT-beheertaken zonder dat dit onderbrekingen veroorzaakt. Lees meer

Jonathan Crowe
,

De NInja-gids voor MSP-software: een lijst met de hulpmiddelen met de beste scores

Gids voor beste MSP-software

Bijgewerkt met nieuwe scores op 31 augustus 2020. Op welke oplossingen, van RMM's tot documentatiesoftware, vertrouwen MSP's het meest ter ondersteuning van hun bedrijven en om te voorkomen dat hun netwerken plat gaan of vol met fouten komen te zitten? Lees meer