CINQUE CONSIGLI E TUTORIAL IN INGLESE, PER LA VOSTRA AZIENDA.

Unisciti ad altri MSP focalizzati sulla crescita e alimenta la tua attività con cinque nuovi pratici modi per migliorare le tue strategie ogni settimana.

Grow faster. Stress less.

Visit our Resources Center for more MSP content.
Peter Bretton      

Quando si valuta una nuova piattaforma di monitoraggio e gestione remota per la propria azienda, è fondamentale che si integri con il PSA (Professional Services Automation system) scelto. I PSA aiutano gli MSP a gestire tutte le loro attività commerciali, dalle vendite, marketing e gestione dei progetti alla fatturazione, contabilità e risorse umane.

Dato che NinjaRMM non ha un proprio PSA, abbiamo creato una forte collaborazione con alcuni dei principali software PSA presenti oggi sul mercato.

Opzioni di integrazione di NinjaRMM con i PSA

NinjaRMM attualmente si integra con:

L'integrazione di NinjaRMM con ConnectWise Manage

ninjarmm connectwise manage integration

L'integrazione NinjaRMM/ConnectWise Manage (ex ScreenConnect) fornisce ai nostri partner:

  • Sincronizzazione bidirezionale dei ticket in modo che gli avvisi reimpostati in NinjaRMM chiudano i ticket ConnectWise e viceversa
  • Creazione automatica di ticket con i modelli di ticket personalizzati da avvisi attivati in NinjaRMM
  • Sincronizzazione del dispositivo da NinjaRMM a ConnectWise con condivisione dei dettagli del dispositivo personalizzabile
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni, posizioni e dispositivi da NinjaRMM a Manage
  • Accesso remoto gestito da NinjaRMM in ConnectWise
  • Un link di accesso rapido a NinjaRMM direttamente in ConnectWise

Integrazione di NinjaRMM con Datto Autotask PSA

ninjarmm datto autotask integration

Autotask di Datto è un altro commune PSA con cui NinjaRMM si integra. Le nostre capacità di integrazione per Autotask sono molto simili alle nostre integrazioni Connectwise Manage.

Le integrazioni NinjaRMM / Autotask forniscono ai nostri partner:

  • Creazione automatica di ticket da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione ticketing bidirezionale in modo che gli avvisi resettati in NinjaRMM chiudano i ticket Connectwise e viceversa
  • Sincronizzazione del dispositivo da NinjaRMM ad Autotask con condivisione dei dettagli del dispositivo personalizzabile
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni, posizioni e dispositivi da NinjaRMM ad Autotask
  • Accesso remoto gestito da NinjaRMM in Autotask
  • Un link di accesso rapido a NinjaRMM direttamente in Autotask

L'integrazione di NinjaRMM con HaloPSA

ninjarmm-halo-psa-integration

L'integrazione NinjaRMM/ HaloPSA fornisce ai nostri partner:

  • Creazione di ticket con un solo clic da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione dei dispositivi da NinjaRMM a Halo
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni e dispositivi da NinjaRMM a Halo

Integrazione di NinjaRMM con Accelo

ninjarmm-accelo-integration

L'integrazione NinjaRMM/ Accelo fornisce ai nostri partner:

  • Creazione automatica di ticket da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione dei dispositivi da NinjaRMM a Accelo
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni e dispositivi da NinjaRMM a Accelo
  • Un link di accesso rapido a NinjaRMM direttamente in Accelo

L'integrazione di NinjaRMM con SherpaDesk

ninjarmm-sherpadesk-integration

L'integrazione NinjaRMM/ SherpaDesk fornisce ai nostri partner:

  • Creazione di ticket con un solo clic da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione dei dispositivi da NinjaRMM a SherpaDesk
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni e dispositivi da NinjaRMM a SherpaDesk
  • Un link di accesso rapido a NinjaRMM direttamente in SherpaDesk

 

L'integrazione di NinjaRMM con HarmonyPSA

ninjarmm-harmony-psa-integration

L'integrazione NinjaRMM/ HarmonyPSA fornisce ai nostri partner:

  • Creazione di ticket con un solo clic da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione bidirezionale dei ticket in modo che gli avvisi resettati in NinjaRMM chiudano i ticket di Harmony e viceversa
  • Sincronizzazione dei dispositivi da NinjaRMM ad Harmony
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni e dispositivi da NinjaRMM ad Harmony

Integrazione di NinjaRMM con Computicate PSA

ninjarmm-computicate-integration

L'integrazione NinjaRMM / Computicate fornisce ai nostri partner:

  • Creazione di ticket con un solo clic da avvisi attivati in Ninja
  • Sincronizzazione bidirezionale dei ticket in modo che gli avvisi resettati in NinjaRMM chiudano i ticket di Computicate e viceversa
  • Sincronizzazione dei dispositivi da NinjaRMM a Computicate
  • Mappatura dei ruoli per organizzazioni e dispositivi da NinjaRMM a Computicate

Integrazione con quasi tutti i PSA via e-mail

Oltre a tutte le integrazioni basate su API che NinjaRMM offre con i principali PSA, NinjaRMM può fornire vantaggi a quasi tutte le API esistenti che possono ricevere dei ticket via e-mail. Qualsiasi avviso di NinjaRMM può innescare una notifica a un'e-mail predefinita per la ricezione dei ticket.

La notifica di allarme di NinjaRMM include molti dettagli utili che saranno integrati nel PSA, tra cui:

  • L'organizzazione
  • Il nome del dispositivo
  • Il link al dispositivo in NinjaRMM
  • Il ruolo del dispositivo
  • L'ora in cui l'avviso è stato attivato
  • La gravità dell'avviso
  • La priorità dell'avviso
  • Il messaggio di avviso

Dal link del dispositivo NinjaRMM ai dettagli sull'avviso che è stato attivato, la maggior parte delle informazioni necessarie per creare un ticket sarà inclusa.

Per maggiori informazioni su ciascuna di queste integrazioni, visita la nostra pagina sulle integrazioni PSA: https://www.ninjarmm.com/it/integrazioni/

CINQUE CONSIGLI E TUTORIAL IN INGLESE, PER LA VOSTRA AZIENDA.

Unisciti ad altri MSP focalizzati sulla crescita e alimenta la tua attività con cinque nuovi pratici modi per migliorare le tue strategie ogni settimana.